Pingente de Prata 

Profissão: Educação Física 

Com Opala Mosaico

#741

1-PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA DA COMPRA:

Em caso de arrependimento da compra feita, o consumidor poderá solicitar a devolução do produto, observado os seguintes requisitos:

a) A solicitação através do nosso canal de atendimento:  WhatsApp, em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

b) Não haja violação da embalagem ou qualquer indício de uso do produto.

c) Só conseguiremos dar continuidade aos atendimentos de troca ou devolução, quando recebermos o(s) item(s) devolvido(s) em nosso estoque.

2-PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO:

Caso seja constatado algum tipo de defeito no produto que o torne impróprio ou inadequado para o uso, o cliente deverá entrar em contato conosco para fim de esclarecimentos.

ITENS DE REPROVAÇÃO:

Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).

Indícios de uso inadequado do produto.

Indícios de dano acidental.

Desgaste natural em decorrência do uso.